清晨，几声鸟鸣唤醒了坐落于鞍山市最北端的立山区灵山街道灵西社区，在古典风格的回廊里，居民或散步聊天，或运动健身，悠然自得。

灵西社区是“全国和谐社区建设示范社区”，整洁有序、邻里和谐。但没人能想到，以前这里曾因“脏乱差”出了名。

“从前是被人遗忘的地方，现在是被关注的地方。”说这话的是社区党委书记刘娟，也是社区党群服务中心的带头人。社区工作不好干，一边连着党委政府，一边连着社区百姓。刘娟从党建工作入手，建立起社区党群服务中心。

党群服务中心坚持自我服务、自我管理、自我发展，构建了以社区党委书记为网格长、党员为骨干的分管网格长服务管理站，配备信息化指挥系统，网格长每日对社区进行巡视并及时上报问题。党群服务中心真正做到了群众自己的问题自己解决，把群众凝聚到党组织周围，增强了党组织的凝聚力、吸引力、影响力。

“我在30号楼，三单元楼下的休息椅坏了，请叫人来维修一下。”网格长李红艳在微信群里反映当天巡查发现的问题，不一会儿，社区党群服务中心志愿者便带着工具前来维修。在灵西社区，这种小问题每天都处理好几件。

从前的灵西社区，光秃秃的大院子，连个花草都没有，社区治安也不好。刘娟经过多次努力，为社区争取到200万元改造资金，彻底改变了“脏乱差”的状况。

环境好了还不够，还得让居民真正把社区当成家。在党群服务中心努力下，社区建立起了“温暖灵西”志愿者义工服务队，为社区居民免费理发、磨刀、配钥匙、维修家电;在社区里建起8890便民服务站，邀请燃气、供暖等单位进社区“坐班”;组建纠纷调解、法律援助、医疗卫生等党员志愿者服务队，满足群众不同需求;成立社区贫困户救助站，将社区困难群众信息录入救助帮扶平台，先后助养14名残疾孩子，解决了150名困难群众的就业问题。

党群服务中心依托8890群众诉求办理服务站，构建起“1+6”区域服务模式，每月解决诉求150多件，群众满意率达100%，连续9年无刑事和上访案件。依托8890幸福驿站，社区盘活了6000余平方米闲置房产，现在灵西社区年收入近百万元。