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葫芦岛市龙港区:解锁“幸福新社区”新范式 让美好生活触手可及

日期:2025-06-06 07:30来源:辽沈智慧党建云平台次阅读

  近年来,葫芦岛市龙港区深入贯彻新时代党的建设总要求,以“幸福新社区”建设为抓手,通过织密基层组织体系、完善多元协同机制、优化便民服务举措等系统性工程,持续深化基层治理创新实践,切实推动治理效能不断转化为群众可感可及的幸福体验。

  建强组织体系,推动治理质效全面提升。一是党建赋能提升基层治理质效。积极构建“街道党工委-社区党组织-网格党支部-党员楼长”四级组织架构,形成“一竿子插到底”的联动体系,实现民情民意直报直通、问题诉求即接即办,有效推动民生事项办理时效提升20%。二是数字赋能激活基层智治质效。深入开展“党建统领 网格智治”专项行动,依托省级智慧党群服务平台试点建设,打造集区域划分、党组织架构、党员管理、居民信息于一体的智慧数据库,让基层治理数据鲜活流动、随时调取、高效运用。三是平台赋能提升服务群众质效。组织8家职能部门在区党群服务中心(现改名为龙港区数据中心)集中办公,形成联勤联动格局,有力推动“12345”民生服务平台、智慧党群服务平台、社会治理信息平台深度融合、共享数据。截至2025年5月,高效办结群众急难愁盼问题2700余个,办结率达99.42%,基层治理效能实现线上线下同步跃升。

  创新治理机制,构建多元联动共治格局。一是党建联建聚合力。深化党建联席会议制度,有效整合全区110余家党政机关、企事业单位、物业服务企业和社会组织等共建单位资源,组织动员5200余人次党员干部下沉社区一线,累计开展政策宣讲、志愿服务等联建活动300余场次,精准破解环境整治、为老服务等190余个基层治理难题,实现了资源整合最大化、服务效能最优化和群众受益普惠化的有机统一。二是党员下沉强服务。持续深化“在职党员进社区”活动成效,组织1500余名在职党员常态化下沉网格,以“宣传引导+精准服务+实践示范”三维联动模式,切实将党员先锋模范作用转化为基层治理效能。三是多元参与共治理。积极吸纳200余名外卖骑手、热心居民等群体担任流动网格员,通过“随手帮”解决网格小事、“随手拍”排查安全隐患等方式,推动新就业群体和社区居民从“治理对象”转变为“治理主体”,有效实现了城市治理与群众参与的良性互动。

  升级服务供给,优化普惠共享服务体系。一是亲民改造优服务。深入推进“三个一批”建设工程,通过优化空间布局、增设便民设施、完善服务功能等举措,将14个社区党群服务中心进行“亲民化”改造升级,使党群服务中心真正成为集便民服务、文化娱乐、协商议事等功能于一体的“百姓会客厅”。二是全科服务提质效。全面推行“全科帮办+流动服务”模式,系统化培育740余名“一专多能”的社区服务多面手,实现服务窗口从“单一受理”向“全科服务”的转型升级。同步实施“微信预约-上门办理”便捷服务,让居民办事跑动次数显著减少30%以上,凯地、翡翠、仙山等社区将办公场所延伸到小区睦邻点、公园广场、居民家中,有效调解邻里纠纷900余起,办理养老认证、帮办代办等民生事项1万余件。三是便民服务零距离。着力打造“15分钟便民服务圈”,通过整合全区60个社区党群服务中心和36个社区卫生服务站资源,推出涵盖养老托育、健康医疗、文化娱乐等多元化便民服务项目,让居民在“家门口”即可享受“一站式”生活服务。

  (中共葫芦岛市龙港区委组织部)