春节期间，沈阳市苏家屯区组织多方力量下沉社区、小区，持续开展“敲门行动”和志愿服务，延伸服务触角，解决“急难愁盼”，筑牢民生“连心桥”，让广大居民群众时刻感受到党和政府的温暖。

　　持续兜底民生保障

　　全区机关、街道党员干部及各志愿服务队伍持续入户走访低保户、高龄空巢老人、残疾人、困境儿童、农民工等群体，深入了解困难群众的生活境况和现实诉求，探索建立长效帮扶机制。在与计划生育特殊家庭老年人交流时，耐心倾听他们的过往经历，用温暖的话语给予抚慰和鼓励；面对精神障碍老年人，则贴心安抚他们的情绪，叮嘱家属要细心照料，并认真记录下他们面临的具体难题，相关工作人员尽快协调解决，切实改善他们的生活条件。

　　十里河街道十里河社区志愿者对流动儿童开展了关爱慰问活动，不仅送去暖心的礼物，还与孩子们亲切交流，了解他们的学习、生活情况，嘱咐家长关注孩子成长，多与孩子沟通交流，共同参与孩子的成长过程。

　　除夕以来，全区共计为1600余名生活相对困难群众送去米面油、鸡蛋、牛奶等慰问品及慰问金，切实把关怀送到群众的心坎上。

　　筑牢小区安全防线

　　各街道、各社区（村）坚持把维护安全稳定作为春节期间重中之重的工作任务，聚焦居家用火用电用气、燃放烟花爆竹、电动自行车隐患等消防安全问题，加大宣传、排查、处置力度，抓好节日期间各类安全工作。对排查过程中发现的占用消防通道、电动自行车飞线充电、禁燃区燃放烟花爆竹等隐患，全部立行立改、妥善处理，真正做到发现一起、纠正一起、整改一起。

　　各街道、各社区（村）还在春节期间深入排查矛盾纠纷，入户排查化解婚恋纠纷5起、邻里纠纷19起，紧盯节日期间重点群体，做好引导管理，维护区域平安稳定。同时，各社区服务电话24小时畅通，每日保证25%的社区工作者在岗在位，确保百姓诉求能够得到迅速回应、妥当处置，帮助解决居民实际困难共计158件。

　　保障居民畅通出行

　　新年的第一场强降雪给广大群众出行带来了诸多不便。为了迅速清除道路积雪，保障广大居民群众出行安全，各街道迅速响应，以雪为令，带领共建单位和“三长五员”等5000余名党员干部、志愿者，共同投入到紧张的除雪行动中。他们手持铁锹、扫帚等工具，对辖区内的消防通道、小区出入口，社区周边主要道路、背街小巷等区域，有序地开展除雪工作。白清姚千街道佟家村的一条百米胡同中，居住着多名行动不便的孤寡老人，村内党员志愿者陈春波拿起家中的工具，连夜将整条胡同的雪清扫干净，方便了老人的出行。

　　“心贴心关怀”“面对面走访”架起了党员干部和群众之间的“连心桥”，苏家屯区将持续把“敲门行动”当成听民意、惠民生、聚民心的大事，让“敲门行动”成为解民忧、纾民困、暖民心的“暖心行动”，用实际行动提升群众的获得感、幸福感、安全感。