新宾县税务局强化党建引领，高效提升税务服务质效，提高群众满意度，全力推进营商环境优化提升。

班子树风向，把好“方向盘”。局党委发挥在优化营商环境工作中把方向、管大局、促落实的统领作用，成立退税减税政策落实工作领导小组，强化统筹指导，结合地区实际，第一时间传达落实上级各项决策部署。开展“一把手走流程”活动，分别从纳税人、工作人员两个角度体验办税过程，通过“边体验、边查找、边整改”，及时了解纳税人、缴费人实际需求，整改存在问题，提升服务质效，激发市场主体活力。    

支部聚合力，建设“服务区”。建立支部联动机制，整合法制、纳税服务、税源管理等优势资源，抽调52名党员骨干，成立增值税留抵退税、小微企业“六税两费”减免等专项工作组，强化服务意识，紧盯企业实际需求，把握实地核查、分类实施、集中审核、风险应对等关键环节，统筹推进退税减税等工作有序开展，推动营商环境不断优化。目前，已受理增值税留抵退税229笔，小微企业“六税两费”减免361笔，退税3510万元，极大减轻企业经营负担。 

党员作表率，当好“排头兵”。在服务窗口设立党员先锋岗，对延时服务、预约服务、上门服务等个性化服务制度进行完善升级，让纳税人、缴费人“多跑网路，少跑马路”。成立党员突击队，深入企业一对一、点对点开展个性化服务，现场解决办税难点、堵点、热点问题，疏通税务工作“最后一公里”。目前，已开展宣传辅导1500余次，帮助企业解决问题507个，受理退税申请400余条。