抚顺市望花区光明街道党工委坚持“党建引领 数字赋能”工作方式，建设完善新时代网格管理体系，着力打造“智慧服务强、智能服务准、专业技能精”的党建引领基层治理新格局。

创新模式，打造“数字化”网络。建立“光明街道数据管理平台”，可视化展示社区、网格、楼院、家庭等相关信息，工作人员可进行“一键查找、一键公告”，提升管理效率。连接街道“掌上光明”微信小程序，居民可通过“一键呼叫网格员”功能随时联络网格员进行一对一服务，通过“意见反馈”版块在线上提出诉求，街道设专人处理反馈。建立一体化智能物业管理平台，囊括保修、咨询、缴费等服务，探索建立社区连接小区智能监控系统，全天候监管掌握小区最新动态。创新打造“光明平安翼”空中网格员队伍，实现“人防+技防”“地面+空中”有效结合的群防群治局面。目前，“掌上光明”微信小程序关注人数2万余人，通过“一键呼叫网格员”提供政策咨询服务7000余次，解决居民需求5000余件；“光明平安翼”空中网格员巡逻发现并解决辖区内乱堆乱放、河道开荒等安全隐患300余处。

整合资源，组建“专业化”队伍。组织电、气、暖、消防、公安、心理咨询、健康医疗、法律、教育等领域专业技术人员组建专业化服务队伍，入驻依托社区服务大厅、共建单位、党员活动室等阵地搭建的“网格微服务中心”，积极为辖区居民服务。目前，已入户排查燃气安全、安装燃气三保险1.7万余户；入户反诈宣传200余次，动员2万余户家庭下载“反诈APP”；12名律师为辖区居民提供法律维权、法律咨询、矛盾调解等服务500余次；“医联体”健康医师队伍，为居民提供健康体检、免费义诊200余次。

优化服务，用好“智慧化”平台。试点打造“智慧养老呼叫系统”，为部分高龄、孤寡老人安装“烟、水、气、电、红外、一键报警”智慧家居六件套，提供智慧养老“健康手环”，与北方广电有限公司联合打造“云端互联可视化平台”试点，与社区20余户空巢、独居重点家庭视频连线，全天候关注居家安全、身体状况，实现日间照料全覆盖。联合69家“雷锋联盟会”成员单位，依托“掌上光明”微信小程序中的“智慧医疗”“生活缴费”“联盟服务”板块为居民提供线上问诊、生活缴费、优惠商品、法律维权、心理咨询等惠民服务，受众2万余人。